PREGUNTAS FRECUENTES
A continuación tiene una serie de preguntas que consideramos frecuentes entre los clientes primerizos:
PARA REALIZAR EL PEDIDO
Si usted desea preparar su propio diseño deberá leer detenidamente las indicaciones que encontrara en el apartado de
datos de impresión, no obstante podrá solicitar que preparemos nosotros un diseño.
Si su diseño no se ajusta a los formatos que ofrecemos puede enviarnos un e-mail a info@imprentapg.es indicando las
características que requiere (tamaño, cantidad, acabado, colores, etc.) así como sus datos personales, nombre, dirección y
teléfono y le enviaremos un presupuesto personalizado.
¿Cómo efectuar el pago?
Actualmente el único metodo de pago implementado es mediante transferencia bancaria. En un futuro próximo se podrá pagar
através de Paypal ya sea con su cuenta Paypal o con tarjeta de débito (este último también se realiza a través de Paypal).
Si es la primera vez que trabaja con nosotros deberá indicárnoslo en el e-mail junto con el pedido y le enviaremos la valoración
junto con los datos de la cuenta bancaria dónde deberá realizar el pago.
¿Puedo solicitar un diseño/presupuesto a Imprenta Punto Graphic?
Sí. Nuestro departamento de diseño gráfico se encargará de diseñarlo por usted. Solicítenos presupuesto y le informaremos en la mayor brevedad posible.
Sólo necesitamos que nos envíe por e-mail:
- El logotipo. Si no lo tiene, consúltenos.
- Si dispone de imagen corporativa puede indicarnos el color que quiera utilizar, el texto y alguna idea, flyer foto o diseño que le guste.
- El tamaño del trabajo.
- La cantidad que desea.
- Y nosotros le enviaremos una muestra por correo para el visto bueno definitivo.
** Todos nuestros diseños serán inéditos y originales **
¿Cuando recibiré mi trabajo?
Los plazos de entrega varian en función de cada tipo de trabajo. Puede ponerse en contacto con nosotros para indicarle cuándo puede disponer de su trabajo.
¿Dónde debo hacer cada tipo de consulta?
A info@imprentapg.es, si lo que desea es información.
¿Qué tamaño deben tener los documentos?
¿Cuando se hace uso de la impresión Digital?
Se utiliza impresión Digital cuando se solicitan cantidades pequeñas de un producto.
¿Cuando se hace uso de la impresión Offset?
Se utiliza impresión Offset cuando se solicitan cantidades grandes de un producto.